Заједничке карактеристике успешних организација

Ханс-Петер Гаустер / Унспласх

Успешне организације деле кључне карактеристике. Имају снажно вођство, отворену комуникацију и подједнако цене своје запослене и клијенте.



Више од 135.000 предузећа започне сваки дан, али око 90 одсто њих пропадне, према Фаилори . Да ли сте се икада запитали за осталих 10 процената и шта им помаже да успеју? Можда су узели страницу из књиге других успешних организација. Свака организација је другачија. Они који су најефикаснији и најуспешнији деле неколико заједничких карактеристика.

Има вођство на сваком нивоу

Предузетник напомиње да лидерство почиње на врху, али мора постојати и на сваком другом нивоу. Успешне компаније идентификују јаке лидере. Они користе своје вештине за добро свих. Истовремено, челници ових организација стварају атмосферу тимског рада. Они подстичу сарадњу ради брзине и ефикасности. Они славе тимске успехе. Они такође пружају неопходну структуру да би сви били успешни.

Јасно је „зашто“

Ефикасне и успешне организације јасно саопштавају своје вредности, мисију и циљеве. Ово је оно што би неки могли назвати 'зашто'. Ово су кључни делови културе организације који дефинишу њену покретачку снагу. Мисија је разлог постојања компаније. Саопштавање његове сврхе привлачи људе да се придруже. Његови циљеви и вредности описују како ће следити своју мисију, према РАД Гроуп .

Подстиче ефикасну комуникацију

Успешне компаније користе отворену и ефикасну комуникацију као део своје стратегије на свим нивоима. Свака особа разуме своју улогу. Поруке су транспарентне и јасне. Организација чини љубазност дијелом атмосфере. Заузимање проактивног става је редован део претварања сваке дискусије у продуктивну.

Он цени ангажовање запослених

До 2018 Галлуп Извештај је открио да је однос ангажованих и неангажованих радника 2,6 према један. То представља највећи однос од када је Галуп почео да га прати. Поред тога, показало се да 53 одсто радника није ангажовано. То значи да су генерално задовољни, али нису повезани са својим послом.

Све више компанија схвата оно што успешне већ знају. Ангажовани запослени су повезанији. Такође су спремнији да улажу у своје радно место. То су запослени који имају тенденцију да иду изнад и даље.

Нуди простор за раст

Прилика за учење и раст је кључни фактор у подршци ангажовању запослених. Подједнако је важно и за тимове и за појединце. Мобилност навише мотивише запослене. Могућности да унапреде своје вештине подижу морал. Финансијски раст је још један мотивациони фактор који држи запослене ангажованим.

Користи примењену мудрост

Примењена мудрост је пракса дељења информација у целој компанији. Најбољи практичари овога разумеју како да га користе за постизање бољих резултата. Ове компаније деле најбоље праксе и информације о потрошачима са сваким одељењем. Они развијају стратегије за постизање циљева. Такође их комуницирају од врха организације до дна.

То вреднује повратне информације

Успешне организације разумеју вредност повратних информација. Они цене интерне и екстерне коментаре. Користе га да подстичу побољшане перформансе на сваком нивоу. Те повратне информације им помажу да боље задовоље потребе својих купаца. Такође доприноси стварању боље културе компаније.

Фокусира се на корисничко искуство

Без обзира коме компанија служи, купац је увек краљ. Разумевање шта купци желе, шта им је потребно и шта очекују је основа успеха. Пружање изузетне услуге је приоритет. Успешне организације разумеју како да делују на основу повратних информација да би побољшале корисничко искуство. Ово помаже успешним компанијама да надмаше конкуренцију.